Platforma de rezervări Vola.ro introduce o nouă funcționalitate prin care utilizatorii pot căuta și cumpăra bilete de avion direct din WhatsApp, cu ajutorul unui asistent bazat pe inteligență artificială, denumit GoVola. Serviciul le permite călătorilor să introducă cereri în limbaj natural, iar sistemul returnează automat opțiuni de zbor în timp real, cu prețuri actualizate și recomandări adaptate bugetului, perioadei sau destinației.
Bilete de avion căutate direct din WhatsApp
Noua funcție elimină pașii clasici de căutare pe platformele de rezervări, utilizatorii putând discuta direct cu AI-ul GoVola într-o conversație de tip chat. Exemplele oferite de companie includ mesaje precum „Weekend prelungit în iulie, sub 150 de euro de persoană” sau „ceva cald în august, plecare din Cluj”, pe baza cărora sistemul generează oferte disponibile în acel moment.
Opțiunile pot fi comparate direct în WhatsApp, iar utilizatorii pot continua discuția până la finalizarea rezervării.
Cum funcționează serviciul
Accesul la noua funcționalitate se face printr-un link dedicat, după care utilizatorul poate începe conversația cu asistentul AI.
„Căutarea unui zbor nu mai trebuie să fie un proces complicat, cu filtre, tab-uri deschise și zeci de comparații manuale. Cu AI-ul GoVola pe WhatsApp, aducem biletele de avion acolo unde oamenii oricum își planifică vacanțele, ca să propună el opțiunile care funcționează pentru tot grupul, fără ca cineva să fie nevoit să facă toată munca de unul singur. Este un pas firesc în direcția în care merge travel tech-ul – mai rapid, mai intuitiv, mai aproape de modul real în care oamenii iau decizii de călătorie”, a declarat Claudia Tocilă, director de comunicare Vola.ro.
Serviciul este gratuit și nu necesită instalarea unei aplicații suplimentare, funcționând direct în WhatsApp.
Utilizare în special pentru grupuri de călători
Una dintre funcțiile vizate este planificarea călătoriilor în grup, unde mai mulți utilizatori pot discuta într-un singur chat, iar AI-ul propune variante de zbor care se încadrează în bugetul și perioada stabilită de participanți. În locul schimburilor multiple de mesaje, capturi de ecran și comparații individuale, sistemul centralizează opțiunile și le prezintă direct în conversație.
Cum se folosește GoVola pe WhatsApp
- Utilizatorul accesează linkul dedicat: https://whatsapp.vola.ro/
- Introduce cererea în limbaj natural (destinație, buget, perioadă)
- AI-ul generează oferte de zbor disponibile în timp real
- Utilizatorul poate ajusta cererea și continua până la rezervare
Vola.ro activează pe piață din 2007 și oferă acces la zboruri operate de peste 500 de companii aeriene, inclusiv Wizz Air, Ryanair, TAROM, Lufthansa, KLM, Emirates sau Qatar Airways.
