Connect with us

Cotidian

Cetățenii români nu pot fi ajutați de autoritățile naționale atunci când vine vorba de problemele cu Wizz Air

Published

on

După ce compania maghiară Wizz Air începe să opereze zboruri și la Brașov autoritățile naționale ne informează că nu au posibilitatea de interveni să ajute cetățenii români în a soluționa problemele cauzate de societatea aeriană.

Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului a informat că cetățenii români care se confruntă cu dificultăți în relația cu compania aeriană Wizz Air au posibilitatea să înregistreze sesizări pe platforma online a Centrului European al Consumatorilor Romania.

Acest site este pus la dispoziția consumatorilor români de Uniunea Europenă, pentru rezolvarea problemelor și recuperarea prejudiciilor.

Este important de reținut că #ProtecțiaConsumatorului #ANPC NU poate interveni și NU poate aplica amenzi în acest caz, deoarece Wizz Air nu are reprezentanță în România.”, au declarat oficialii Ministerului Economiei

Legislația actuală nu permite însă ANPC să ia măsuri coercitive în cazul companiilor care nu au un sediu în România, ci doar să semnaleze mai departe neregulile reclamate de consumatorii români.

Cu toate acestea, cetățenii români pot să înregistreze sesizări la Centrul European al Consumatorilor România în următoarele situații:

  • au întâmpinat probleme cu un produs sau serviciu achiziționat dintr-un alt stat european
  • doresc să afle mai multe despre drepturile lor în timpul călătoriilor în alte state europene
  • doresc să depună o plângere împotriva unei companii europene, în vederea soluționării problemei.

„Pasagerii afectați de anulări își pot reprograma călătoria online gratuit pe zboruri ulterioare, în limita locurilor disponibile, accesând contul Wizz Air, conform instrucțiunilor comunicate în notificarea trimisă prin e-mail. Pasagerii care au nevoie de asistență pentru reprogramarea zborului Wizz Air pot contacta Centrul telefonic pentru asistență specială și solicita ajutor la numărul de telefon cu tarif normal, indicat pentru fiecare țară”, a transmis compania.

Cu toate acestea, unele zboruri nu pot suporta amânare și în condițiile acestea , întârzierile și anulările zborurilor operate de Wizz Air sunt, parcă, din ce în ce mai frecvente.

Pasagerii pot fi afectați negativ de anularea sau întârzierea unui zbor, mai ales dacă au conexiuni sau planuri importante după sosirea la destinație și, totodată, aceste situații pot duce la costuri suplimentare pentru cazare și mâncare, de exemplu.

Problemele cu Wizz Air sunt mai vechi

În anul 2021, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a demarat o anchetă exhaustivă la companiile aeriene ce activează pe teritoriul României, în urma numeroaselor sesizări primite referitoare la serviciile oferite de acestea. Printre companiile investigate se numărau Wizz Air și Ryanair, care au primit, într-o perioadă de doar o lună, un număr alarmant de 500, respectiv 114 solicitări referitoare la serviciile lor.

La acel moment ANPC a îndemnat consumatorii să se adreseze inițial operatorilor de transport aerian sau agențiilor de turism intermediare, pentru a încerca rezolvarea pe cale amiabilă a diferendelor. În cazul în care drepturile consumatorilor erau încălcate, li se sugera să se adreseze autorităților competente. Totodată, ANPC reamintea că pasagerii au dreptul de a solicita compensații de până la 600 de euro în cazul în care zborurile lor sunt anulate.

Nemulțumirile oameniilor curg continuu. Ce spun oamenii despre experiențele lor cu Wizz Air?

Când i se va suspenda autorizația Wizz AIR?

Nu e doar o problema tehnica ci o bătaie de joc de la rezervare, conditii de zbor, informarea pasagerilor, etc etc. Sau nu e companie românească si merge si Asa!

ATENTIE!!! DACA DORIȚI SA CĂLĂTORIȚI CU COMPANIA WIZZ AIR… LUAȚI-VĂ PAT DE ACASĂ SI UN GEAMANTAN CU MANCARE!!!  DUPĂ 10 ORE DE ÎNTÂRZIERE, LA PLECARE DIN GERMANIA CU DESTINAȚIA SUCEAVA… LE TRANSMITE CA ZBORUL ESTE ANULAT ȘI NU EXISTA ALT ZBOR PÂNĂ SÂMBĂTĂ… ASTAZI FIIND MARȚI….25. IULIE 2023!!!

Wizz Air,miercuri (anulare zbor),vineri (întârziere 10 ore,posibilitate anulare zbor)

Tigăi defecte. De evitat de către cei cu nervii slăbuți!!!!”, sunt doar câteva dintre reacțiile internauților afectați de ceea ce pare a fi devenit o obișnuință pentru compania aeriană, care în 2018 a reprezentat cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa Centrală și de Est.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Cotidian

Încă o avarie la „conducta de sticlă” a Companiei Apa Brașov. Mai multe străzi din Brașov și Ghimbav au rămas fără apă

Published

on

Compania Apa Brașov a anunțat o nouă avarie la conducta magistrală de apă Brașov – Ghimbav – Codlea. Este a doua defecțiune apărută la această magistrală în anul 2026, după cea produsă luna trecută în orașul Ghimbav.

Potrivit operatorului regional de apă, în urma avariei de astăzi, presiunea apei în localitățile Ghimbav și Codlea este scăzută scăzută.

Intervalul estimat pentru lucrările de reparații este 08.30 – 16.30.

De asemenea, Compania Apa Brașov a anunțat întreruperea furnizării apei pe următoarele străzi:

  • Brașov: Bucegi nr. 8 ( Fabrica Autoliv);

Brașov: str. Ioan Clopoțel nr. 2 (MHS Truck & Bus Center);

Brașov: Șoseaua Cristianului nr. 30 – 44; VGP Park Brasov, Kampur Motors (DN 1 – DN 73);

Ghimbav: Metro și Delcar;

Ghimbav: str. Sânzienei.

Cauza avariilor: conducta de polietilenă a devenit „de sticlă”

Avariile dese ale conductei magistrale ce alimentează municipiul Codlea și orașul Ghimbav are o explicație. Aceasta a fost oferită de directorul de Programe Externe al Companiei Apa Brașov, Doru Șopterean, care a precizat că această conductă este de polietilenă, dar după după 4 – 5 ani a devenit „de sticlă”, fiind extrem de casantă „fragilă”.

Continue Reading

Cotidian

FACIAS cere în instanță indexarea pensiilor pentru 4,9 milioane de persoane. Guvernul și Casa de Pensii, somați să respecte legea

Published

on

Fundația pentru Apărarea Cetățenilor Împotriva Abuzurilor Statului (FACIAS) anunță că intervine în sprijinul celor 4,9 milioane de pensionari din România și acuză autoritățile că ignoră obligația legală de a indexa valoarea punctului de referință al pensiei.

Organizația a transmis o plângere prealabilă către Guvernul României și Casa Națională de Pensii Publice (CNPP), solicitând majorarea urgentă a punctului de referință, conform prevederilor legale în vigoare.

„Indexarea nu este un gest de generozitate”

Potrivit FACIAS, articolul 84 alin. (3) din Legea nr. 360/2023 prevede clar că valoarea punctului de referință trebuie majorată anual, în luna ianuarie, cu rata medie a inflației, la care se adaugă 50% din creșterea reală a câștigului salarial mediu brut, indicatori comunicați de Institutul Național de Statistică.

Cu toate acestea, susține organizația, statul a decis menținerea valorii punctului de referință la 81 de lei și pentru anul 2026, ceea ce înseamnă blocarea veniturilor pensionarilor la nivelul anului 2024.

Reprezentanții FACIAS afirmă că indexarea pensiilor nu reprezintă o măsură opțională sau un gest politic, ci o obligație legală imperativă.

Aproape un milion de pensionari trăiesc cu pensia minimă

Organizația atrage atenția că măsura afectează direct 4,9 milioane de pensionari, dintre care aproape un milion trăiesc cu pensia minimă, în valoare de 1.281 de lei lunar. Într-un context economic marcat de inflație ridicată, lipsa indexării ar genera pierderi semnificative pentru una dintre cele mai vulnerabile categorii sociale.

FACIAS invocă și caracterul constituțional al dreptului la pensie, subliniind că statul are obligația de a asigura menținerea puterii de cumpărare prin corelarea pensiilor cu evoluția prețurilor și a indicatorilor economici.

Ultimatum de 30 de zile

În cazul în care, în termen de 30 de zile, autoritățile nu vor răspunde solicitării, FACIAS anunță că va acționa în instanță Guvernul și Casa Națională de Pensii Publice pentru a obține obligarea acestora la majorarea pensiilor conform legii.

Subiectul riscă să devină unul dintre cele mai sensibile dosare sociale ale începutului de an, într-un climat economic deja tensionat.

Continue Reading

Cotidian

Conflict deschis între președintele ADI ISO Mediu Brașov și ASUM. Szenner Zoltan: Vicepreședintele ASUM a încasat timp de câteva luni aproape 70.000 de lei de la ADI ISO Mediu. Care a fost reacția celor de la ASUM

Published

on

După ce Asociația pentru Siguranță Urbană și Mediere (ASUM) Brașov a publicat mai multe materiale pe platforme online sau rețelele de socializare prin l-a atacat pe Szenner Zoltan, președinte al Asociației de Dezvoltare Intercomunitară „ISO Mediu” Brașov (care se ocupă de gestionarea deșeurilor în mai bine de jumătate din județul Brașov) și administrator public al județului, iar acesta a răspuns „cu aceeași monedă”.


Astfel, miercuri, Szenner Zoltan a publicat un material pe pagina de Facebook, în care a spus că, atunci când se pune problema Sistemul de Management Integrat al Deșeurilor (SMID), ASUM publică „niște mizerii de articole, pline de insinuări, jigniri, răstălmăciri de cuvinte scoase din context, dar nu s-au dat în lături nici de la utilizarea și difuzarea unor înregistrări ilegale, făcute fără cunoștința și acordul celor care apar în ele”.
Pe de altă parte, el a menționat că vicepreședintele ASUM, Alexandru Goga, care este și avocat, a încasat, timp de mai multe luni, în 2024 și 2025, 69.000 de lei de la ISO Mediu Brașov.


„M-am consultat cu membrii Consiliului Director al ADI ISO Mediu și am hotărât că vom renunța la serviciile domnului Goga. Pe atunci nu știam că domnul Goga era vicepreședintele ASUM-mare greșeală”, a declarat Szenner Zoltan.


De asemenea, el a menționat că Goga avea o firmă de consultanță, AD Palantir, care ar fi trebuit să pregătească documentațiile pentru trei centre de aport voluntar.


„Am spus clar, că în opinia mea este o cheltuială nejustificată, și ar trebui să angajăm o societate cu experiență și referințe solide în domeniu. Am cerut imediat ca ADI ISO Mediu Brașov să rezilieze contractele respective și să organizeze o procedură de selecție transparentă pentru serviciile legate de managementul proiectelor celor 3 Centre de Aport Voluntar, dar nu s-a ajuns până acolo. În urma demersurilor mele, chiar AD Palantir a cerut rezilierea contractelor. Probabil că și-au dat seama că nu va merge cu mine”, a mai spus Szenner Zoltan.


Președintele ADI ISO Mediu Brașov a menționat că va mai face publice și alte probleme.

ASUM Brașov a răspuns doar unei acuzații

De cealaltă parte, ASUM Brașov a răspuns, printr-o postare pe rețelele de socializare, că nu este împotriva SMID.

„Susținem fără echivoc realizarea SMID. Am afirmat public acest lucru, inclusiv în cadrul dezbaterii. Înregistrarea este publică. Integrală. Fără tăieturi. Fără scoateri din context. Ceea ce deranjează, probabil, nu este poziția noastră, ci faptul că refuzăm să girăm fără analiză orice amplasament sau orice procedură”, au precizat cei de la ASUM.

Pe de altă parte, cei de la ASUM nu au avut niciun punct de vedere privind colaborarea vicepreședintelui acestei asociații cu ADI ISO Mediu Brașov.

Continue Reading

Trending