Orange a anunțat miercuri că serviciile sale au unele probleme de funcționare, cauzate de faptul că „în procesul de actualizare a configurărilor unui centru tehnic, a intervenit un incident de natura operațională” care „a creat un fenomen de congestie în rețea, ceea ce a afectat serviciile de date şi de voce”.
Mai exact, foarte mulți dintre utilizatorii serviciilor Orange nu au putut suna sau primi apeluri telefonice în această după-amiază. Au putut utiliza însă, în mare parte, serviciile de internet.
Reprezentanții Orange au venit însă în jurul orei 19.00 cu un comunicat de presă prin care anunță că serviciile de telefonie au revenit la „parametri normali”, după ce, în cursul serii, au fost înregistrate „dificultăți în accesarea serviciilor”.
„Situația a fost resimțită aleatoriu de către unii dintre clienți. Le mulțumim clientilor pentru înțelegere.“, mai spune Orange