Vodafone pierde procesul cu clienții pe care i-a obligat la despăgubiri pentru că și-au reziliat contractul înainte de termen

Doi clienți Vodafone România au reclamat anul trecut la Protecția Consumatorului că operatorul telecom le-a cerut să achite despăgubiri pentru că au reziliat abonamentele înainte de expirarea perioadei contractuale minime.

Protecția Consumatorului a verificat și a constatat că reclamațiile sunt întemeiate, aplicând  companiei un avertisment și hotărând să anuleze, în iunie 2018, despăgubirile solicitate clienților, al căror cuantum s-a ridicat la 91,67 euro și, respectiv, 376,21 lei.

Vodafone România a contestat procesul verbal de contravenție dar Judecătoria Târgu Mureș a respins cererea, anul trecut. Operatorul a atacat decizia cu apel la Tribunalul Mureș, dar magistrații au respins acum definitiv cererea.

Mai multe detalii, AICI.